Wegwijs bij Zuyd Groep
Uitleg in begrijpelijke taal, antwoorden op veelgestelde vragen, en wat er bij ons speelt.
Uitleg
Wat is bewind?
Bij bewind helpt iemand u met uw geld en uw post. Een bewindvoerder betaalt uw rekeningen en zorgt dat u elke week leefgeld krijgt.
Ik heb een brief gekregen. Wat nu?
In de brief staat wat er openstaat en wat u kunt doen. U kunt betalen, een regeling vragen, of het ons laten weten als u het er niet mee eens bent.
Wat zijn incassokosten?
Als een rekening niet op tijd is betaald, mogen er extra kosten bij komen. Hoeveel dat mag, is bij wet bepaald.
Wat is een betalingsregeling?
Een regeling betekent dat u in delen betaalt in plaats van alles in één keer. Zo blijft het behapbaar.
Wat doet een deurwaarder?
Een deurwaarder helpt bij het innen van een rekening die niet is betaald. Dat gebeurt zorgvuldig en volgens vaste regels.
Wat is loonbeslag?
Bij loonbeslag gaat een deel van uw loon naar het betalen van een schuld. U houdt altijd een bedrag over om van te leven.
Veelgestelde vragen
Kan ik in termijnen betalen?+
Vaak wel. Vraag een betalingsregeling aan op de pagina Betalen, of bel ons. We kijken samen wat haalbaar is.
Ik ben het niet eens met de vordering. Wat kan ik doen?+
Laat het ons weten. U kunt dit aangeven op de pagina Betalen of telefonisch. We kijken er dan opnieuw naar.
Hoe vraag ik bewind aan?+
Dat doet u via de rechter. Wij helpen u graag op weg — neem contact op, dan leggen we rustig uit hoe het werkt.
Wat is mijn leefgeld?+
Leefgeld is het bedrag dat u elke week of maand krijgt voor boodschappen en dagelijkse dingen, als u onder bewind staat.
Er is beslag op mijn loon of uitkering. Wat mag ik houden?+
U mag altijd een deel houden om van te leven. Dat heet de beslagvrije voet en is wettelijk beschermd. Het bedrag hangt af van uw inkomen en gezinssituatie. U kunt het zelf controleren met de officiële rekentool van de overheid op uwbeslagvrijevoet.nl. Klopt het bedrag niet met uw situatie? Bel ons, dan passen we het samen aan.
Zuyd in beeld
Cijfers worden periodiek bijgewerkt — geen wekelijkse verplichting.
Bereken termijnen voor dagvaarden, rechtsmiddelen, executie en beslag.
Staat uw vraag er niet bij? Vraag het Linde — zij helpt u verder, ook in uw eigen taal.
Stel uw vraag aan Linde